photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Gundershoffen, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Dans le cadre du développement de notre Service Clients, nous recherchons un(e) Téléconseiller(e) Polyvalent(e) maîtrisant parfaitement le français, l'anglais et l'allemand, afin d'assurer un service de qualité. Rattaché(e) au responsable du Service Clients, vous serez en charge de la gestion des appels entrants ou sortants, du traitement des demandes clients ainsi que du suivi administratif associé. Vous interviendrez sur des missions variées nécessitant rigueur, réactivité et sens du service Missions principales : - Réceptionner et traiter les appels entrants (demandes d'informations, réclamations, service après-vente, etc.) - Gérer les échanges clients via les différents canaux de communication - Identifier et analyser les besoins des clients afin d'apporter une réponse adaptée et professionnelle - Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers clients dans les outils informatiques internes - Contribuer à la qualité du service rendu et à la satisfaction client - Collaborer avec les différents services internes pour garantir une prise en charge efficace et cohérente des demandes - Réaliser des appels sortants dans le cadre d'enquêtes de satisfaction ou de campagnes[...]

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Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Emploi

Feytiat, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Sous la responsabilité du Responsable Départemental et du Responsable Approvisionnements, le/la Gestionnaire Appros est en liaison avec le service Entrepôt, les fournisseurs et les entrepôts nationaux pour assurer l'approvisionnement des produits dans les centres de distribution de l'Association Départementale des Restos du Cœur de Haute Vienne, dans les délais impartis et en optimisant les stocks. Elle/Il sera mobile et pourra effectuer des déplacements professionnels vers les AD de proximité. GESTION DE L'APPROVISIONNEMENT - Assure la gestion informatique des flux entrants et sortants de l'Entrepôt (commande pour l'Entrepôt, réception dons et préparation des livraisons pour les centres) : - génère les commandes de produits (ambiant, frais) à destination des entrepôts nationaux, en fonction des besoins - établit le planning de réception des produits commandés (y compris ceux commandés directement par le Pôle Alimentaire) - prépare la répartition et le choix des produits hebdomadaires pour les centres - gère les décommandes et génère ensuite les Bons de Préparation (BP) à destination de l'Entrepôt (BP des produits ambiant, frais) - Avec le Responsable Approvisionnements[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Art - Culture - Loisirs

Bourg-Saint-Andéol, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Placé.e sous l'autorité directe de l'administrateur, de la responsable de la programmation , de la responsable de la communication, de la comptable principale et de la responsable des formations et de la billetterie, il. elle assurera différentes missions principales : Accueil et orientation - Accueillir les artistes en résidence : visites des espaces + programmation des pass d'accès au site en lien avec la responsable de programmation - Fournir des informations sur la programmation, les ateliers et les activités de La Cascade au public et professionnel - Participer aux inscriptions aux ateliers amateurs et étapes de création en lien avec la responsable de billetterie Gestion du standard téléphonique et communication - Réception, tri et transfert des appels entrants. - Mise à jour et animation des informations internes et externes sur le fichier File maker Petite comptabilité et administration général - Gestion des notes de frais des salariés permanents et occasionnels en collaboration avec l'administrateur et la comptable principal - Saisie des factures, en collaboration avec la comptable principal et la responsable des formations et billetterie - Gestion du courrier[...]

photo Conseiller / Conseillère en création d'entreprise

Conseiller / Conseillère en création d'entreprise

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

La mission se déroule au sein d'une équipe dynamique de 16 salariés, répartie au sein de 3 pôles. Le ou la conseiller.e en financement exercera sa mission au sein du pôle Financement (7 personnes), sous l'autorité et la supervision de la responsable du pôle Financement. Le ou la conseiller.e en financement assurera les missions suivantes : 1. Accompagner financièrement les projets d'entreprises en création et en développement - Accueillir, informer et orienter les porteurs de projet (créateur d'entreprise et structure de l'ESS) et les partenaires prescripteurs. - Etudier les demandes de financement par la réalisation de diagnostics économiques et financiers des structures demandeuses, en lien avec leur environnement professionnel et institutionnel. - Challenger l'engagement des entrepreneurs - Construire et proposer des solutions financières adaptées aux besoins des porteurs de projet. - Mobiliser les autres partenaires financiers des projets, notamment les banques. - Présenter les propositions d'interventions financières au comité d'engagement France Active. - Assurer le suivi de la mise en place des financements (contractualisation et décaissement). - Assurer le suivi[...]

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Conseiller / Conseillère en création d'entreprise

Emploi

Fleury-les-Aubrais, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

La mission se déroule au sein d'une équipe dynamique de 16 salariés, répartie au sein de 3 pôles. Le ou la conseiller.e en financement exercera sa mission au sein du pôle Financement (7 personnes), sous l'autorité et la supervision de la responsable du pôle Financement. Le ou la conseiller.e en financement assurera les missions suivantes : 1. Accompagner financièrement les projets d'entreprises en création et en développement - Accueillir, informer et orienter les porteurs de projet (créateur d'entreprise et structure de l'ESS) et les partenaires prescripteurs. - Etudier les demandes de financement par la réalisation de diagnostics économiques et financiers des structures demandeuses, en lien avec leur environnement professionnel et institutionnel. - Challenger l'engagement des entrepreneurs - Construire et proposer des solutions financières adaptées aux besoins des porteurs de projet. - Mobiliser les autres partenaires financiers des projets, notamment les banques. - Présenter les propositions d'interventions financières au comité d'engagement France Active. - Assurer le suivi de la mise en place des financements (contractualisation et décaissement). - Assurer le suivi[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi

Granzay-Gript, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Créée en 1950 à proximité du Marais Poitevin, l'entreprise familiale est devenue au fil des années un groupe industriel leader sur le marché des solutions de chauffage et des énergies renouvelables. Aujourd'hui, le Groupe Poujoulat compte 22 filiales et plus de 1900 salariés en France et en Europe. Portés par une croissance soutenue, des perspectives engageantes et une forte digitalisation, nous innovons sans cesse pour améliorer nos solutions, nos méthodes et nos outils, tout en restant fidèles à nos valeurs, conscients des responsabilités sociales, sociétales et environnementales qui sont celles d'un leader. En nous rejoignant, vous avez l'opportunité d'agir concrètement et durablement, et d'évoluer dans un environnement stimulant. Ensemble, poursuivons le voyage ! Qui êtes-vous ? Vous possédez une appétence pour les produits techniques, vous aimez contribuer à la satisfaction client et à l'image de la marque. Vos qualités relationnelles, votre dynamisme et votre capacité d'adaptation vous permettent de vous intégrer rapidement dans une équipe. Vous avez la fibre commerciale et aimez la relation client. Vous avez une bonne maîtrise du pack office. Vous faîtes preuve[...]

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Assistant / Assistante de gestion commerciale

Emploi

Vieux-Habitants, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Nous sommes une entreprise familiale faisant partie des leader du secteur de la Signalétique et de la publicité en Guadeloupe. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) et impliqué(e), prêt(e) à jouer un rôle essentiel dans l'organisation et la gestion de notre société. Vos missions : 1. Support commercial et relationnel (poste sédentaire): - Gérer les demandes entrantes, et développer un portefeuille client en proposant des solutions adaptées et en identifiant de nouvelles opportunités commerciales. - Participer activement au développement de l'activité commerciale à travers des actions de prospection (appels téléphoniques, envoi d'emails, etc.). - Assurer le suivi rigoureux des commandes clients, de la validation à la livraison, en veillant à leur satisfaction. - Entretenir une relation client de qualité en instaurant un climat de confiance et en mettant en place des actions de fidélisation. - Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions sur mesure. - Rédiger des offres commerciales et assurer le suivi des devis. - Négocier les conditions tarifaires et conclure les ventes. - Participer aux actions[...]

photo Chargé / Chargée d'assistance

Chargé / Chargée d'assistance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villers-Cotterêts, 28, Aisne, Centre-Val de Loire

1. Gérer les appels entrants, sortants et les écrits associés en apportant un support aux services « relations Clientèles » Gestion des appels - Selon la typologie des appels, répondre aux demandes et/ou rediriger les communications vers les services internes concernés (paiement, fin de contrat.) - Traiter toutes demandes de modification administratives pouvant se faire lors ou à l'issue d'un appel entrant en respectant la trame d'appel / processus en vigueur - Tenir à jour l'historique du dossier client suite à son appel - Assister les partenaires de notre Réseau de Distributeurs en intervenant en tant que support après-vente sur des sujets identiques à ceux des clients particuliers et/ou professionnels ainsi qu'à des demandes spécifiques - Selon les demandes/dossiers clients, émettre des appels sortants/emails/courrier pour rechercher l'information permettant d'apporter une réponse appropriée à nos clients - Solliciter/intervenir auprès d'un Distributeur pour solutionner un dossier client - Lors de services et/ou prestations souscrites par le Client, contacter le prestataire pour obtenir une information ou intervenir[...]

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Technicien / Technicienne qualité en industrie

Emploi Matériel Médical

Périgny, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Vous êtes intéressé(e) par le domaine de la production de dispositifs médicaux ? Vous êtes animé(e) par une volonté d'excellence qualité et réglementaire ? Vous souhaitez relever un nouveau challenge et grandir au sein d'un groupe industriel solide ? Être Technicien Assurance Qualité Fournisseur (H/F) c'est : - Garantir la conformité des produits et services extérieurs servant à la production des implants intra-oculaires et des cassettes jetables, dans un contexte d'innovation et de croissance. - S'assurer que les dispositions contribuant à la conformité des produits sont en place et appliquées. - Rattaché(e) au responsable qualité fournisseur vous participer aux contrôles des produits entrants et leur libération au sein du département « Assurance Qualité Fournisseur » Pour cela vous : - Contrôlez les produits critiques entrants suivant des procédures - Participez au traitement des litiges avec les fournisseurs - Réalisez le traitement physique et informatique des produits non conformes et transmettez l'information aux services concernés - Gérez l'échantillothèque - Mettez à jour la documentation Et vous dans tout ça ? - Vous bénéficiez du Bac+2 : qualité / ou métrologie[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Fussy, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Filiale du Groupe La Poste, chez BPO IS, nous sommes spécialisés dans la gestion du courrier et des documents physiques ou numériques. Pourquoi nous rejoindre ? Une entreprise solide et agile : Forte de trois décennies d'expérience, BPO IS a su s'adapter aux évolutions technologiques et aux besoins de ses clients. Des valeurs humaines fortes : Notre culture repose sur trois piliers : - Cohésion : Nous croyons en la force du collectif. - Considération : Chaque collaborateur compte, et nous veillons à ce que chacun soit respecté et écouté. - Cohérence : Nous cherchons en permanence à améliorer nos pratiques pour gagner en efficacité. Ces valeurs guident nos décisions, nourrissent la confiance au sein de nos équipes, et renforcent nos relations avec nos clients et partenaires. Description de la mission Sous la responsabilité fonctionnelle et opérationnelle de votre manager, vos missions seront les suivantes : - Assister les clients dans leurs demandes bancaires quotidiennes via les appels entrants ; - Garantir la qualité et la pertinence des réponses apportées tout en respectant les engagements et la confidentialité (secret bancaire) ; - Proposer des produits bancaires[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Depuis le 1er octobre 2025, le Service Médical a été pleinement intégré à la CPAM d'Indre-et-Loire. A ce titre, la CPAM recrute pour l'Unité de Traitement du Flux de la Direction Médicale, un Agent Administratif qui contribuera au bon fonctionnement de la chaîne de traitement des documents entrants, garantissant la fluidité et la fiabilité de la circulation de l'information. Vos missions principales: * La gestion du flux entrant : ouverture, tri et ventilation du courrier. * Le traitement des Demandes d'Accords Préalables (DAP) : réception, enregistrement et orientation vers les services concernés. * La numérisation, le typage et l'indexation des documents dans les outils dédiés. * La gestion des corbeilles de distribution pour assurer une répartition optimale des documents numérisés. * L'envoi de documents vers les sections locales. * Le classement et l'épuration des documents selon les procédures internes. Vous êtes rigoureux, organisé et appréciez le travail en équipe. Vous faites preuve de discrétion et de fiabilité dans la manipulation de données sensibles. À l'aise avec les outils bureautiques et les systèmes de numérisation, vous savez gérer des volumes[...]

photo Superviseur / Superviseuse Hotline

Superviseur / Superviseuse Hotline

Emploi E-commerce - V.P.C.

Bussy-Saint-Georges, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Rattaché(e) au Responsable Service Qualité, vous intégrez une équipe de 3 superviseurs, 6 téléconseillers et 1 contrôleur(se) qualité. Vos missions sont : 1. Manager l'equipe operationnelle : - Assurer la montée en compétences des membres de l'équipe par des formations adaptées et un accompagnement régulier. Réaliser des points individuels et collectifs pour évaluer la performance et le bien-être de l'équipe. - Elaborer des plannings hebdomadaires pour l'équipe, en tenant compte des besoins opérationnels. - Être garant(e) de l'application des procédures internes et de la qualité du service. Résoudre rapidement les imprévus. 2. Controle et analyse de la qualite du service apporte au client : - Elaborer des rapports hebdomadaires détaillant les performances de l'équipe. Analyser chaque semaine les données de performance (mails, appels entrants, etc.). - Identifier les axes d'amélioration. Participer à des points hebdomadaires avec vos homologues pour partager les meilleures pratiques et échanger sur les résultats. Proposer des actions correctives. 3. Assurer la continuite du service : - En cas d'absence d'un membre de l'équipe, effectuer des contrôles qualité en vous[...]

photo Secrétaire médicosocial / Secrétaire médicosociale

Secrétaire médicosocial / Secrétaire médicosociale

Emploi

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Selon l'obtention d'un appel à projet, l'UDAF de la Somme, association loi 1901 du secteur social, qui compte 146 salariés et gère des services de protection et d'accompagnement de publics fragilisés, recherche un(e) assistant(e) AEMOR. Sous l'autorité hiérarchique du ou de la chef de service, vous vous attacherez notamment aux missions suivantes : Gestion du dossier unique de la personne accompagnée : - Assurer l'attribution des nouvelles mesures en lien avec le ou chef de service. - Créer le dossier de la personne accompagnée. - Assurer la gestion du dossier de la personne accompagnée (alerter en cas d'absence de documents, suivi de l'ouverture à la clôture, indexation, garantie de la traçabilité et la complétude du dossier). - Assurer la gestion des échéances des rapports, Document Individuel de Prise en Charge (DIPC), . - Gérer la boite mail générique PPE - Gérer les convocations au tribunal via OUTLOOK. - Assurer les données statistiques fiches entrantes et sortantes pour le rapport d'activité. - Contrôler en niveau 1 sur la complétude des dossiers en collaboration avec les chefs de service ou directeur(trice) de pôle. Pilotage et réunions : - Traiter des demandes[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fussy, 18, Cher, Centre-Val de Loire

POSTE : Conseiller Client à Distance H/F DESCRIPTION : Le Cabinet Manpower Conseil Recrutement du Cher recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller client à distance (H/F) en CDI à Fussy (18). Sous la responsabilité fonctionnelle et opérationnelle de votre manager, vos missions seront les suivantes : Vos missions principales : - Assister les clients dans leurs demandes bancaires quotidiennes via les appels entrants ; - Garantir la qualité et la pertinence des réponses apportées tout en respectant les engagements et la confidentialité (secret bancaire) ; - Proposer des produits bancaires adaptés au besoin du client sur rebond lors des appels entrants ; - Mener des actions commerciales proactives auprès de clients ciblés via des appels ; - Veiller au respect des normes réglementaires, grâce à une formation complète assurée sur site. Horaires de travail : du lundi au vendredi 8h-20h (amplitude horaire), le samedi 9h-17h30 (amplitude horaire) Avantages : tickets restaurant, CSE, accord intéressement / participation Vous avez un niveau Bac +2/+3 orienté commerce OU une expérience en banque, assurance ou domaine similaire de[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

PRO DIRECT, spécialiste de la relation client par téléphone, recrute des Téléconseillers et Téléconseillères retraite (H/F). Vous assurez la relation à distance en prenant en charge les appels entrants des clients au sujet de leur dossier retraite. Interlocuteurs : Appels entrants de la part de particuliers (actifs, retraités ou en cours de départ à la retraite) souhaitant obtenir des renseignements sur leur retraite complémentaire ou sur d'autres sujets liés. Principales missions : Fournir des informations générales sur la retraite complémentaire Agirc-Arrco. Renseigner les clients sur leur carrière. Ouvrir les droits à la retraite complémentaire, informer sur le suivi des dossiers et les paiements. Mettre à jour les informations clients dans les outils informatiques. Accompagner les clients dans l'utilisation des services en ligne et résoudre les problèmes techniques éventuels. Assurer l'enregistrement précis de toutes les interactions dans le CRM (outil de gestion de la relation client). Primes sur objectifs : Minimum : 150 € Maximum : 290 € Horaires d'activité : du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00

photo Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Ramonville-Saint-Agne, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Au sein de notre agence locative de Ramonville sous la responsabilité du Responsable de clientèle, vous assurez la gestion des dossiers locataires, de la signature du contrat à sa résiliation. Vous êtes l'interlocuteur privilégié pour toutes demandes liées à la vie du contrat locatif. Vos missions : * Vous accompagnez les locataires et veillez à leur bonne information ; * Vous gérez les dossiers locataires entrants jusqu'à la programmation des états des lieux entrants ; * Vous veillez et contrôle l'application des conditions générales du bail et assurez la première intervention sur le rappel des clauses du contrat en lien avec la proximité ; * Vous gérez la mise à jour du bail et des demandes ou réclamations à caractère locatif en lien avec les autres services ; * Vous enregistrez, analysez et transmettez les demandes de mutations ; * Vous gérez les dossiers de troubles de voisinage et les interventions ; * Vous assurez la gestion des emplacements de stationnement en lien avec la proximité ; * Vous gérez les préavis de départs des locataires et programmez les pré-visites et les états des lieux sortants ; * De par la polyvalence nécessaire, vous pouvez être amené[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Assurances

Labège, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous occuperez le poste de Téléconseiller(e) au sein du pôle vente à distance, en CDI. Basé(e) dans notre antenne de Labège, vous rejoindrez une équipe de téléconseillers et travaillerez en open space. Par téléphone, vous serez en contact direct avec nos adhérents afin de leur offrir la meilleure expérience client possible. Vos missions principales : * Dans le cadre d'appels entrants et sortants, vous analysez le besoin, informez et conseillez sur les produits et services standardisés de la Mutuelle. Vous identifiez les solutions adaptées et concrétisez ces échanges par l'adhésion aux garanties proposées. Vous contribuez ainsi à l'atteinte et au dépassement des objectifs de développement fixés. * Vous réceptionnez les appels téléphoniques des clients de VIASANTE Mutuelle, qualifiez leurs demandes, analysez leur situation afin d'apporter un accompagnement complet, clair, concret vers une solution globale et personnalisée. * Vous optimisez les appels entrants en informant les adhérents sur tous les produits et services de la Mutuelle afin de transformer ces appels en acte de vente ou de fidélisation (contrat santé & prévoyance). [...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Assurances

Melun, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous occuperez le poste de Téléconseiller(e) au sein du pôle vente à distance, en CDI. Basé(e) dans notre antenne de Melun, vous rejoindrez une équipe de téléconseillers et travaillerez en open space. Par téléphone, vous serez en contact direct avec nos adhérents afin de leur offrir la meilleure expérience client possible. Vos missions principales : * Dans le cadre d'appels entrants et sortants, vous analysez le besoin, informez et conseillez sur les produits et services standardisés de la Mutuelle. Vous identifiez les solutions adaptées et concrétisez ces échanges par l'adhésion aux garanties proposées. Vous contribuez ainsi à l'atteinte et au dépassement des objectifs de développement fixés. * Vous réceptionnez les appels téléphoniques des clients de VIASANTE Mutuelle, qualifiez leurs demandes, analysez leur situation afin d'apporter un accompagnement complet, clair, concret vers une solution globale et personnalisée. * Vous optimisez les appels entrants en informant les adhérents sur tous les produits et services de la Mutuelle afin de transformer ces appels en acte de vente ou de fidélisation (contrat santé & prévoyance). [...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Extraction - Mines

Pernes-les-Fontaines, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous serez en charge des missions et tâches suivantes : - Accueil téléphonique et physique ; - Réception et tri du courrier entrant ; - Affranchissement du courrier sortant ; - Gestion de la messagerie ; - Gestion et suivi des fournitures bureautiques et des EPI ; - Gestion et suivi des stocks de carburant ; - Ouverture des comptes client et fournisseur ; - Préparation, suivi et dépôt des appels d'offre ; - Traitement des rapports de chantier dans PROCHANTIER ; - Déclaration TICPE ; - Refacturation intra-groupe Profil recherché : De formation Bac +2 dans le domaine du secrétariat, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire. Une expérience dans le secteur des Travaux Publics serait un atout. À l'aise avec les outils informatiques, vous maitrisez le Pack Office. De nature rigoureuse et soignée, vous avez un bon relationnel, êtes organisé(e) et avez d'excellentes qualités rédactionnelles. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation et votre sens du service. Pourquoi nous rejoindre ? Implanté au cœur du Vaucluse, DELORME ENTREPRISES est un groupe reconnu pour son savoir-faire et son expertise. Fort de plusieurs décennies d'expérience, nous intervenons[...]

photo Responsable de l'administration des ventes

Responsable de l'administration des ventes

Emploi

Saverdun, 92, Ariège, Île-de-France

Notre client situé à SAVERDUN est un prestataire de services et d'expertise dans le domaine du métal. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Vous serez séduit(e) par l'orientation humaine, la stabilité et les challenges passionnants offerts par cette entreprise aux valeurs fortes et à la mentalité dynamique.Quels défis captivants l'attendent en tant qu'Administrateur des ventes (F/H) ? Missions principales L'Administration des Ventes / Assistant(e) Commercial(e) est l'interface clé entre les clients, les services internes (commercial, production, travaux, etc.) et les intervenants externes de l'entreprise. Vous serez en charge du traitement intégral et du suivi des commandes, de A à Z, jusqu'au recouvrement. Vous assurez le suivi et le respect des procédures de vente de l'entreprise et communiquez à la clientèle des informations techniques sur les produits/services. Activités du poste - Gestion Commerciale et Administrative - Assurer l'accueil des visiteurs et la réception téléphonique, renseigner les clients sur le suivi de commande ou d'autres informations. - Réaliser l'étude technique et commerciale des demandes clients (demandes entrantes, d'intervention), enregistrer[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Teletech International, spécialiste de la Relation Client multicanal, appartient à la branche centres de contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 160 M€ de CA - 1350 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels entrants et sortants, réclamations, précontentieux, qualification de contact, prise de rendez-vous.). Les équipes de Teletech International sont réparties sur 8 sites de production de France et 2 sites au Maroc. Les clés de notre réussite : Engagement, Performance, Innovation, Capital Humain. Dans le cadre de la poursuite de notre développement, nous recrutons en CDD des Conseillers Clientèle Commerciaux (H/F) enthousiastes à l'idée de devenir avec nous, des experts de la relation client. Vos missions seront les suivantes : - Prise en charge des appels sortants (ou entrants) sur un fichier pré-qualifié ; - Proposition et commercialisation d'un produit/service ; - Maitrise d'un argumentaire commercial - Conclusion de ventes ; - Accompagnement du client dans les démarches. Profil recherché : Et si c'était toi ? Nous cherchons[...]

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Cariste secteur industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Changé, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un cariste avec CACES R482 CAT F. Vos missions : Diriger les livraisons de matière provenant de l'extérieur pour le vidage et valider leur contenu par rapport au bon d'accord de déchargement Relever les tas de matière Réaliser un mélange des flux pour optimiser le travail du process Charger la trémie d'alimentation Utiliser les systèmes de pesée embarquée pour connaître les tonnages entrant dans le process Alimenter le tapis de presse en fosse des matières vrac (papier carton) pour la mise en balle par l'opérateur presse Réaliser les prélèvements des flux entrants pour la caractérisation suivant le planning fourni par le responsable du centre de tri Contrôler le fonctionnement de la presse à paquet pour les métaux ferreux Assurer la maintenance de 1er niveau sur l'engin de chantier (nettoyage, graissage) Stocker les balles selon les règles de gerbage à l'aide d'une pince à balle Accueillir et guider le camion à charger Assurer le chargement des camions si présence du document remis par la bascule S'assurer du poids autorisé au niveau du chargement Enlever ou ajouter des balles en fonction[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Emploi Social - Services à la personne

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Le SAST CROIX MARINE recherche pour son service de Protection des Majeurs à Valenciennes un standardiste H/F mi-temps. Vous serez sous la responsabilité du Chef de Service Description du poste Accueillir et orienter les Majeurs Protégés, les familles, les partenaires avec courtoisie. Répondre, filtrer et transférer les appels téléphoniques entrants. Prendre et transmettre les messages de manière claire et précise. Gérer le courrier entrant et sortant (emails, colis, courriers). Maintenir l'espace d'accueil propre et organisé. Qualités relationnelles et esprit d'équipe Compétences clés : Bonne élocution et sens de l'accueil. Organisation et rigueur. Maîtrise des outils bureautiques et du standard téléphonique. expérience requise pour ce poste Documents à envoyer: CV + Lettre de motivation Candidature à envoyer à: MME LA CHEFFE DE SERVICE DU SAST CROIX MARINE Nom de la personne à contacter: MME GAMEZ Céline Mail: cgamez@sastcroixmarine.fr

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

Dans le cadre d'un remplacement d'une slariée évoluant sur d'autres missions,, l'UDAF recherche un.e secrétaire/assistant(e) de mandataire H/F. Vos missions, sous la responsabilité de la Directrice du pôle : - Ouverture et tri du courrier entrant - Scan et indexation du courrier entrant - Missions transversales concernant la gestion des retours courriers, l'archivage. - Consultation des dossiers au tribunal Vous serez également amené à assister le/la Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs (M.J.P.M.) dans l'ouverture et la clôture administrative du dossier des majeurs sous mandat de protection. Profil : Vous avez de bonnes connaissances du secteur de la protection sociale (prestations, aides sociales) ainsi que des outils informatiques. Vous avez le sens du travail en équipe. Vous devrez mettre à profit l'ensemble de vos compétences, adaptabilité et réactivité sont vos points forts. Formations, diplômes, expériences : BTS SP3S fortement souhaité ou expérience similaire exigée Statut : Technicien qualifié / Rémunération selon la Convention Collective du 15 mars 1966. Poste à pourvoir en CDI, sur La Roche-sur-Yon, dès que possible. Travail à Temps Partiel (le[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amilly, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

MANPOWER MONTARGIS recherche pour l'un de ses clients, un TELECONSEILLER (H/F) pour le traitement des appels entrants. Vous travaillez au sein d'un Open-space. Vos principales missions : -Accueillir et orienter les appels entrants -Répondre aux professionnels de santé -Rechercher et renseigner les informations nécessaires -Utiliser l'outil informatique avec efficacité -Enregistrer et mettre à jour les données -Assurer le suivi des dossiers clients -Collaborer avec les équipes internes -Garantir un service client de qualité La rémunération : Taux horaire : 11,88 Tickets restaurant de 10 ; Prime trimestrielle en fonction des résultats ; Travail du lundi au vendredi. -Doté(e) d'une expérience sur un poste similaire. -Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'écoute et votre aisance orale -Vous maîtrisez l'utilisation de l'informatique. -Formation interne assurée sur le logiciel à utiliser. Vos avantages Manpower : Epargne CET à 8% Comité d'entreprise attractif (billetterie, réduction location vacances, remboursements loisirs,... ) Cooptation à 150 Vous bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...[...]

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Agent / Agente logistique en magasinage

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Cazaux-Savès, 32, Gers, Occitanie

Nous recherchons un(e) Magasinier / Préparateur de Commandes motivé(e) et rigoureux(se), spécialisé(e) dans la gestion et la préparation de mobilier, accessoires et luminaires. Au sein de notre entrepôt, vous serez responsable de la réception, du stockage, de l'organisation et de la préparation des commandes à destination de nos clients. Missions : Réceptionner, contrôler et ranger les produits entrants Préparer les commandes client selon les procédures établies Assurer le stockage de certains produits d'exposition avec précaution Gérer le retour des emballages et déchetterie Organiser et optimiser les espaces de stockage Effectuer des inventaires réguliers et contribuer à la bonne tenue de l'entrepôt Assurer la saisie informatique liée aux flux entrants/sortants Travailler en étroite collaboration avec l'équipe logistique, le magasin et la direction Participer à l'amélioration continue des processus Entretenir les espaces verts Expérience en logistique ou préparation de commandes (idéalement dans le secteur de l'ameublement ou de la décoration) À l'aise avec le port de charges et la gestion de produits volumineux, lourds ou fragiles Maîtrise des outils informatiques de[...]

photo Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Négoce - Commerce gros

Carquefou, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Vos missions (fun mais sérieuses !) : Rattaché(e) à la Responsable administration des ventes, tu travailleras au sein d'une équipe de 13 personnes dédiées à l'administration des ventes ainsi qu'avec les différents services de l'entreprise (marketing, PAO, production, expédition). Tu seras chargé(e) de la gestion de la saisie des commandes et devis entrants sur le marché export. Au programme : - Gestion de la saisie des commandes et devis entrants - Veiller à ce que les commandes et devis soient gérés dans les délais demandés par la direction - Suivi du process de production des commandes jusqu'à l'étape de la livraison Dans le cadre de ta fonction, tu seras amené(e) à renseigner et conseiller les clients : - Informer sur les délais, disponibilités. - Effectuer le suivi des commandes, suivis de livraison si demandé - Proposer la solution la plus adaptée aux besoins et au budget du client. - Présenter et mettre en avant les gammes, offres & services Ultima - Gestion des commandes sous-traitance et inter-filiales Connaissances indispensables : - Maitrise des process, produits et services UDF - Maitrise de la relation client - Maitrise d'OUTLOOK - Maitrise de l'Anglais[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Caluire-et-Cuire, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions: GESTION DES PLANNINGS - Organiser la réalisation des missions confiées par les clients en conformité avec leurs différentes attentes (prix, délai, rendu des rapports, facturation.) - Organiser et gérer les plannings des techniciens de l'entreprise et du pack matériel ; - Prises de rendez-vous avec les occupants et/ou prestataires afin de répondre aux attentes clients ; GESTION RELATIONS CLIENTS - Communiquer avec les donneurs d'ordre et les intervenants sur le déroulement des missions ; - Assurer l'interface avec les clients et prospects, de leurs proposer des solutions adaptées à leurs besoins ; - Piloter la réalisation des différentes prestations de l'entreprise chez les clients ; ADMINISTRATIF - Assurer l'interface avec l'ensemble des différents services de l'entreprise ; - Organiser les déplacements et rendez-vous des membres de l'équipe ou du responsable - Collecter puis Imprimer ou stocker dans harmonie / Liciel des documents techniques (plans, maquettes, fiches techniques, rapports à joindre aux dossiers, ...) - Saisir les ordres de mission, préparations des plans, saisie des rapports liés à l'activité de l'entreprise ainsi que la facturation des missions[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi

Troyes, 10, Aube, Grand Est

Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur et agilité. Vous recherchez un emploi alliant administratif et relation client, Rejoignez notre service Assurance des emprunteurs au siège social du Crédit Agricole à Troyes. Vos missions quotidiennes seront de réceptionner, gérer, et suivre les dossiers sinistres entrants ainsi que les sinistres en cours. Vous assurerez l'assistance et la relation directe client dans le respect des engagements relationnels liés à l'activité sinistre. - Traiter la déclaration du client, s'assurer de la recevabilité et de la complétude du dossier - S'assurer de la conformité de l'adhésion du client et saisir la déclaration dans les outils - Prendre la décision de prise en charge du sinistre ou déléguer à l'assureur si dossier non délégué - Indemniser le client du montant du sinistre et le notifier du versement - Clôturer le sinistre dans les outils et archiver le dossier Pour réussir, vous devez : - Aisance relationnelle, - Empathie sur la déclaration des sinistres ADE, - Gestion de la relation client exclusivement à distance, - Organisation en « central d'appels entrants clients » (2 marguerites de 4 collaborateurs chacune), - Adaptabilité, - Rigueur, -[...]

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Télésecrétaire médical / Télésecrétaire médicale

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Saint-Aubin-lès-Elbeuf, 76, Seine-Maritime, Normandie

Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, vous préparerez un diplôme de secrétaire médicale en alternance au sein d'un centre d'appel de télésecrétariat médical et paramédical (médecins généralistes, ostéopathes, pédicure-podologues...) situé à St Aubin les Elbeuf. La formation en apprentissage dure 1 an dans un organisme de formation au choix du candidat (possibilité d'une formation à distance pour le centre de formation). Vous devez être éligible au contrat d'apprentissage (handicap ou moins de 30 ans) à la signature du contrat. Une formation préalable au contrat d'apprentissage sera réalisée en tutorat dans l'entreprise dans le cadre d'une POEI (Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle) avec France Travail. La POEI sera de 35h/semaine sur 8 semaine soit 280 heures qui aboutira sur un contrat d'apprentissage de 12 mois. Vous aurez en charge l'accueil téléphonique (appels entrants) et la gestion des rendez-vous en centre d'appel médical. Vos missions : - répondre aux appels entrants - gestion d'agendas - application de consignes strictes diverses en fonction des professionnels de santé - prise de message - gestion de logiciels médicaux tels que Doctolib,[...]

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Contrôleur / Contrôleuse qualité des tissus au mètre

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vaux-le-Pénil, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

?? Description du poste Dans le cadre du développement de l'activité de notre client, spécialisé dans la gestion et la valorisation des déchets, nous recherchons un Agent de qualité (H/F) pour renforcer ses équipes. Vous interviendrez au sein d'un centre de tri ou de regroupement, afin de garantir la conformité et la qualité des déchets entrants et sortants dans le respect des consignes QHSE. ?? Vos missions principales - Trier et séparer les différents types de déchets selon leurs caractéristiques ou leur qualité - Contrôler la conformité des bennes entrantes et des produits sortants - Effectuer les opérations de reclassement si nécessaire - Saisir les données de caractérisation et renseigner les documents d'exploitation - Garantir le respect des contrats et des consignes internes - Appliquer les règles de sécurité, qualité et environnement ?? Profil recherché - Connaissance du cycle et des flux de déchets (valorisables / non valorisables) - Rigueur, vigilance et respect des consignes de sécurité - Aisance avec les outils de saisie et sens du travail en équipe - Une première expérience dans le secteur du déchet ou du contrôle qualité est un plus ?? Postulez dès maintenant[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Immobilier

Champigny-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Sous l'autorité du superviseur du Centre de Relation Résident, vous aurez à réceptionner, enregistrer, et orienter les demandes entrantes des habitants (demandeurs, locataires, .) et autres interlocuteurs de l'entreprise et de sa ou ses filiales ou partenaires, quel que soit le canal (téléphone, mail, courrier, face à face, etc.), vers le bon collaborateur de la société. Activités principales et responsabilités - Réceptionner les appels entrants afin de réguler le flux d'appels, tout en professionnalisant la relation résident. - Recevoir les visiteurs, les renseigner (1er niveau de réponse) et permettre leur prise en charge par leurs interlocuteurs au sein de l'entreprise. - Enregistrer toutes les demandes et réponses de nature technique, administrative et voisinage selon les procédures établies Dans le cas d'une réponse différée, enregistrer les informations collectées et orienter la partie des sollicitations techniques gérées par un contrat vers les services et/ou prestataires concernés. - Recevoir, enregistrer et traiter en 1er niveau les demandes écrites arrivant par mail et par courrier, et permettre leur prise en charge par le personnel compétent au sein des différents[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Tulle, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

RESPONSABILITÉS : Agent chargé d'assurer l'accueil (physique et/ou téléphonique) des clients et prospects, d'identifier leurs différents besoins, de les conseiller et de commercialiser les produits ou services développés par la chambre de métiers et de l'artisanat en garantissant une qualité de service et dans l'objectif de développer le chiffre d'affaires. MISSIONS PRINCIPALES • Renseigner ses interlocuteurs: emails, appels téléphoniques entrants et/ou sortants, rendez-vous en face à face. • Identifier les différents besoins des clients et prospects, les conseiller et leur répondre en garantissant une qualité de service. • Etablir les propositions commerciales et en assurer le suivi (portefeuille client) • réaliser la prospection commerciale • transmettre les demandes qualifiées aux services concernés • garantir le traitement et la gestion administrative des dossiers clients • réaliser la prospection des offres commerciales dans l'objectif de développer le chiffre d'affaires (accompagnement individualisé, réunions, formations, etc.) • assurer un reporting de son activité • participation aux actions de promotion de la chambre MISSIONS COMPLEMENTAIRES ET SPECIALISEES [...]

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Assistant / Assistante comptable

Emploi Electricité

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Le groupe GRPI (GR Pyrénées Investissement) est né en 2014 de la volonté de ses deux dirigeants d'apporter leur savoir-faire et développer leur approche des métiers techniques du bâtiment : technicité, ancrage territorial, simplicité et bon sens sont les guides de nos actions au quotidien et au service de ses clients. Le Groupe GRPI consolide les activités de 3 entreprises complémentaires à l'écoute de ses clients et surtout dans le respect des missions de chacun : - BAJON ANDRES - TARBES (65) et Pau (64) qui intervient sur les domaines du génie climatique et de l'électricité - MARQUES - TOULOUSE (31) qui intervient sur les domaines du froid commercial et équipements métiers de bouche - MARQUE - TARBES (65) et TOULOUSE (31) qui intervient sur les domaines du froid industriel et commercial et des équipements grande cuisine Nos valeurs, engagement, respect, communication, humain et technique, sont au cœur de notre démarche, elles guident notre collaboration avec nos clients et nos équipes. Implantés à Tarbes, dans le secteur de l'Arsenal, notre périmètre d'intervention s'étend sur tout le Sud Aquitaine et le Sud Midi-Pyrénéen. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons[...]

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Conseiller / Conseillère d'orientation

Emploi

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Présentation de l'emploi : Le conseiller d'orientation RSA est l'un des premiers interlocuteurs du bénéficiaire nouvel entrant dans le RSA et dans son parcours d'insertion. Il a la charge de l'accueillir sur le dispositif et de réaliser le 1er RDV d'orientation. Il travaille sous la responsabilité du responsable de la plateforme et en étroite collaboration avec les gestionnaires de RDV de la Plateforme. Il correspond également, dans une logique de maillage territorial, avec les conseillers techniques d'insertion de son territoire et selon le découpage et l'organisation du réseau plein emploi et de la CEA. Il fait partie d'une équipe de 10 conseillers d'orientation RSA et participe aux réunions d'équipe. Il travaille dans le respect des procédures établies par le responsable de la Plateforme et la CEA, et de la législation en vigueur en matière d'allocation du RSA. Il oriente de manière qualitative les allocataires vers les opérateurs du territoire et renseigne avec précisions les données qui lui sont confiées dans le logiciel de parcours ou sur les supports internes, dans le respect de la confidentialité. Activités principales : 1. Accueillir chaque nouvel entrant sur[...]

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Visite guidée : la Tour de l'Europe

Nature - Environnement, Visites et circuits

Mulhouse 68100

Du 06/11/2025 au 11/12/2025

Lors de cette visite, le guide vous dévoilera toute l'histoire et l'environnement de ce bâtiment, construit en béton, verre et acier et labellisé Architecture Contemporaine Remarquable. Prenez de la hauteur en entrant dans l'intimité de ses appartements ! Inscription obligatoire par téléphone.

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Légendes et contes d'Alsace en musique avec le Trio Jumble

Schirmeck 67130

Le 28/12/2025

L’Alsace a toujours été une terre de traditions, où les contes et légendes se mêlent à l’Histoire. Les personnages de Saint Nicolas, de Hans-Trapp et de Sainte Lucie peuplent depuis des siècles l’imaginaire collectif, entrant dans les foyers lors des veillées au coin de la cheminée. L’association Le Repère, en collaboration avec le Mémorial Alsace-Moselle, vous invite à pénétrer au coeur de cette histoire ! Découvrez ces contes et légendes d’Alsace, accompagnés en musique par le Trio Jumble. Ce groupe de musiciens proposera une immersion dans les chansons alsaciennes, françaises et allemandes issues de l’histoire régionale et qui ont marqué Noël.

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Descriptif du poste Au sein de l'équipe Opérations, vous travaillerez sous la responsabilité du Directeur opérationnel et en étroite collaboration avec la Chargée de relations familles et l'Infirmière coordinatrice. Vous serez le premier point de contact des familles et vous assurerez la mise en place administrative des séjours. Pré-qualification des demandes entrantes (bénéficiaires & proches aidants) - Gestion des appels entrants, redirection aux personnes concernées et/ou saisie dans Hubspot - Qualification des appels entrants sur la base de critères précis pour rediriger les personnes qualifiées à la Chargée de relation familles. - Suivi des campagnes de relances de contacts dormants Gestion administrative : - Établissement des contrats d'accueil et des contrats de prestations / vérification et validation des pièces administratives, constitution d'un dossier centralisant toutes les pièces nécessaires pour un suivi de qualité. - Établissement des avenants au contrat afi n de s'adapter à la vie des hameaux d'accueil familial (remplacement,...) - Soutien dans la réalisation des estimations tarifaires à destination des familles - Lien avec l'équipe comptabilité pour[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

-, 973, Guyane, Guyane

Référence CSP: 2025-2090392 Missions principales :  L' assistant(e) - chargé(e) d'accueil de la DGCOPOP (site Montabo) assure la l'accueil physique et téléphonique des usagers afin d'apporter une assistance de niveau 2 sur l'ensemble des domaines d'intervention précités. Il.elle assure une première impression positive de la direction générale. Il.elle joue un rôle clé dans la gestion administrative de l'accueil. Il(elle) est placé(e) sous la responsabilité de la direction de la DGCOPOP Activités et Responsabilités : 1. Accueil physique : - Recevoir et orienter les visiteurs (clients, partenaires, prestataires, etc.). -Fournir les informations nécessaires sur les services,. - Assurer la sécurité des locaux en contrôlant l'accès des visiteurs (badgeage, gestion des listes de visiteurs, etc.). - Gérer l'attente des visiteurs de manière professionnelle et accueillante.   2. Accueil téléphonique : -Répondre aux appels entrants de manière courtoise et professionnelle. -Diriger les appels vers les bons interlocuteurs ou services. -Prendre des messages et les transmettre à la personne concernée en cas d'absence. 3. Gestion administrative : - Assurer la gestion du courrier entrant[...]

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Infirmier / Infirmière de secteur psychiatrique

Emploi Hôpitaux - Médecine

Trévenans, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

L'Association Hospitalière de Bourgogne Franche-Comté (Hôpital de Saint-Rémy) recrute : INFIRMIER AUX URGENCES PSYCHIATRIQUES H/F Les urgences psychiatrique à TREVENANS (90) accueillent des patients présentant des troubles psychiques et/ou psychiatriques. Missions : - Assurer l'accueil du patient présentant des troubles psychiques et/ou psychiatriques - Contribuer à l'évaluation de la problématique - Assurer la prise en charge rapide du patient et son orientation en coordination avec le médecin psychiatre référent aux urgences et/ou du médecin de garde en psychiatrie - Participer à l'évaluation de la problématique psychiatrique en réalisant des entretiens infirmiers pour le patient et son entourage - Assurer les actes de soins liés au domaine de compétence psychiatrique relevant de son rôle propre et des prescriptions médicales - Recevoir le patient psychiatrique connu qui demande son intervention - Assurer des soins techniques entrants dans le cadre de la prise en charge psychiatrique du patient - Participer aux entretiens réalisés par le médecin dans la mesure de sa disponibilité - Assurer le lien entre l'équipe soignante des urgences et les équipes médicales et paramédicales[...]

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Responsable de caisses

Emploi Autres commerces

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

En tant que Vendeur polyvalent-Cash office, vous aurez un impact direct sur la rentabilité du magasin. Cette fonction s'organisera autour des missions suivantes : - Préparer et organiser les fonds de caisse, ainsi que l'encaissement et l'équilibrage des caisses ; - Effectuer des vérifications ponctuelles de toutes les caisses, en veillant à ce qu'elles contiennent suffisamment d'espèces pour offrir à nos clients une expérience fluide ; - Réaliser des prélèvements de caisse sous supervision des services de sécurité et de direction ; - Effectuer des contrôles de sécurité sur l'argent entrant ou sortant, équilibrer les fonds de petite caisse et comptabiliser tout l'argent à la fin de la journée ; - Apporter votre soutien au magasin en publiant des rapports de performance Parce que vous comptez ! Les personnes sont au cœur de nos activités. Il est donc essentiel de leur offrir un environnement propice à leur épanouissement. Nous offrons une série d'avantages intéressants : - Salaire compétitif avec un 13ème mois à partir d'une année d'ancienneté ; - Tickets restaurant ; - Réductions de 15% sur tous les produits ; - Programme de[...]

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Responsable administratif / Responsable administrative

Emploi Administrations - Institutions

Vic-le-Comte, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Ce poste est placé sous l'autorité hiérarchique directe de la Directrice Générale des Services et en étroite collaboration avec le Maire et les élus. En relation permanente avec l'ensemble des services de la collectivité, vous aurez pour mission d'assurer l'encadrement et l'organisation du service Accueil-Citoyenneté-Administration Générale, l'organisation et le fonctionnement des instances municipales, l'assistance administrative du Maire et de la DGS et la gestion des élections. Missions principales : 1.1. Encadrement du service Accueil-Citoyenneté - Administration générale Ce service est chargé de l'accueil physique et téléphonique des administrés, de la gestion des actes d'état-civil et titres d'identités numériques, de différents services à la population (inscriptions scolaires, périscolaires, portage de repas à domicile, navette, recensement, etc.) et de la gestion des courriers et mails. Il représente l'image de la collectivité et doit garantir à ce titre un accueil du public de qualité avec une équipe composée de 3 personnes + la responsable de service dont les missions sont les suivantes : - Superviser la gestion et du suivi du courrier entrant et sortant de la[...]

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Administrateur / Administratrice de biens immobiliers

Emploi Immobilier

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Intitulé du poste Gestionnaire de biens locatifs Position dans l'organisation - Rattachement hiérarchique : Directrice - Encadrement : Poste opérationnel - Relations internes : Équipe commerciale, direction - Relations externes : Propriétaires bailleurs, locataires, prestataires, notaires, syndics, assurances ________________________________________ Missions principales Le gestionnaire de biens locatifs assure la gestion administrative, juridique, technique et financière d'un portefeuille immobilier pour le compte de propriétaires. Il veille à optimiser la rentabilité locative, garantir la conformité réglementaire et maintenir une relation de confiance avec les bailleurs et les locataires. ________________________________________ Responsabilités et tâches clés 1.Prospection et recherche de biens - Prospecter sur le terrain de nouveaux mandats - Organiser des mailings et phoning pour l'acquisition de nouveaux clients - Chercher de nouveaux partenaires 2. Gestion administrative et juridique - Rédiger et faire signer les mandats de gestion. - Rédiger les baux et leurs avenants conformément à la législation en vigueur. - Réaliser les états des lieux entrants et sortants. -[...]

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Directeur / Directrice de supermarché

Emploi Alimentation - Supérette

Stenay, 55, Meuse, Grand Est

Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est accompagner une équipe pour développer ses compétences afin de satisfaire au mieux nos clients. En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ton leadership et ta réactivité au quotidien, tout en gardant à cœur l'expérience de nos clients. Tu fédères une équipe dynamique et soudée, dont l'ultime mission est d'assurer le bon fonctionnement du supermarché et veiller au respect du concept commercial. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches. MISSIONS En tant que Directeur de Supermarché, tu es un véritable chef d'orchestre. Afin d'atteindre tes objectifs stratégiques, tu gères ton équipe et ton supermarché à travers tes missions quotidiennes : * Manager et accompagner une équipe : organisation et répartition des tâches, gestion des plannings, recrutement, intégration et formation des nouveaux entrants, * Optimiser la satisfaction du client en garantissant la bonne tenue du supermarché : disponibilité des produits, propreté de la surface de vente, pas d'attente en caisse. * Assurer l'approvisionnement du supermarché en adéquation[...]

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Gestionnaire comptable

Emploi Auto-Moto-Cycles

Le Montsaugeonnais, 52, Haute-Marne, Grand Est

Structure familiale. Nous recherchons un Collaborateur comptable ,secrétaire de direction H/F en CDI. Vous effectuerez toutes les tâches demandées en secrétariat: Gestion comptable des appels entrants, gestion du courrier, gestion des agendas, archivage, ainsi que les tâches en comptabilité. Vous êtes autonome, réactif/ive et organisé/e. Descriptif du poste: Vous avez pour mission la prise en charge de plusieurs entreprises, pour laquelle vous réalisez la tenue comptable, la révision, l'établissement des bilans, liasses fiscales et la relation client. Vous êtes accompagné par l'Expert-comptable pour votre prise en main du portefeuille et votre montée en compétences si besoin. Missions principales : - Tenue comptable et gestion commerciale. - Préparation des bilans - Accompagnement, Conseil -Relance clients. - Saisie des éléments comptables - Jonglé entre les différents dossiers est un jeu d'enfant pour vous - Vous êtes plus réactif que votre ombre, - Vous aimez rendre un travail impeccable et de qualité. -Suivi de trésorerie et tableau de bord Le poste peut est susceptible d'être modifié en fonction de l'expérience du candidat ! N'hésitez pas pour postuler.

photo Gestionnaire comptable

Gestionnaire comptable

Emploi Auto-Moto-Cycles

Digoin, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Structure familiale. Nous recherchons un Collaborateur comptable ,secrétaire de direction H/F en CDI. Vous effectuerez toutes les tâches demandées en secrétariat: Gestion comptable des appels entrants, gestion du courrier, gestion des agendas, archivage, ainsi que les tâches en comptabilité. Vous êtes autonome, réactif/ive et organisé/e. Descriptif du poste: Vous avez pour mission la prise en charge de plusieurs entreprises, pour laquelle vous réalisez la tenue comptable, la révision, l'établissement des bilans, liasses fiscales et la relation client. Vous êtes accompagné par l'Expert-comptable pour votre prise en main du portefeuille et votre montée en compétences si besoin. Missions principales : - Tenue comptable et gestion commerciale. - Préparation des bilans - Accompagnement, Conseil -Relance clients. - Saisie des éléments comptables -Suivi de trésorerie et tableau de bord

photo Directeur / Directrice de supermarché

Directeur / Directrice de supermarché

Emploi Alimentation - Supérette

Perrigny, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est accompagner une équipe pour développer ses compétences afin de satisfaire au mieux nos clients. En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ton leadership et ta réactivité au quotidien, tout en gardant à cœur l'expérience de nos clients. Tu fédères une équipe dynamique et soudée, dont l'ultime mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible certains samedis et/ou dimanches, selon la localisation du supermarché. MISSIONS En tant que Directeur de Supermarché, tu es un véritable chef d'orchestre. Afin d'atteindre tes objectifs stratégiques, tu gères ton équipe et ton supermarché à travers tes missions quotidiennes : * Manager et accompagner une équipe de 20 à 40 collaborateurs : organisation et répartition des tâches, gestion des plannings, recrutement, intégration et formation des nouveaux entrants, * Optimiser la satisfaction du client en garantissant la bonne tenue du supermarché : disponibilité des produits, propreté de la surface de vente, pas d'attente en caisse. * Assurer l'approvisionnement[...]

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Chasseur-bagagiste / Chasseuse-bagagiste

Emploi Hôtellerie - Camping

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***SAISON HIVER 2024/2025*** Poste nourri et logé Rattaché(e) au service Chasseur - Conciergerie, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Assurer un accueil chaleureux à toute personne entrant dans l'hôtel et prendre en charge leur vestiaire - Veiller au bien-être, à la satisfaction du client tout au long du séjour - Effectuer les courses extérieures (achats de tout genre) ainsi que les courses intérieures (messages, paquets) demandées par le client, et les différents services de l'hôtel - Assurer les navettes au sein de la station en fonction du souhait du client - Prendre en charge le véhicule du client - Assurer l'entretien des véhicules - Gérer les bagages ou tout colis lourd de manière à assister/soulager le client - Organiser et agencer la bagagerie afin d'optimiser l'espace et la rendre fonctionnelle en fonction des départs et des arrivées - Être en charge du matériel de ski, chausser et déchausser le client - Assurer le nettoyage intérieur et extérieur de l'hôtel ainsi que le déneigement quand celui-ci est nécessaire - Assurer l'encadrement et l'animation de la patinoire ainsi que l'équipement des clients - Effectuer toutes les missions demandées par[...]

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Technicien / Technicienne études électriques

Emploi Electricité

Saint-Cernin-de-Larche, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Avenir Electrique de Limoges est une entreprise générale d'électricité avec le statut de société coopérative participative. La SCOP est un modèle d'entreprise basé sur un principe simple et fédérateur : les salariés détiennent l'entreprise et participent entièrement à son évolution Véritable expert en électricité, nous intervenons au niveau de la conception, de la réalisation, de la maintenance et du dépannage de tous types d'installations électriques. Nous travaillons aussi bien avec les institutions que les entreprises ou les particuliers. AEL, c'est plus d'un siècle d'évolutions de la société, d'adaptations à un marché sans cesse en révolution, au gré des turbulences de la distribution électrique et de l'évolution technique de ses applications. Nous sommes aujourd'hui 180 collaborateurs/collaboratrices réparti(e)s sur 5 sites (Limoges - 87, Brive - 19, Guéret - 23, Montguyon - 17, Saint Junien CAMP - 87) Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un Technicien d'Etudes Techniques H/F, pour notre agence de Saint-Pantaléon-de-Larche (19). Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vos missions principales seront les suivantes : - Prendre connaissance des[...]